Soins spécialisés
Assistance spécialisée pour choisir, utiliser et entretenir votre STRAPTOR. Dites-nous ce que vous avez besoin de fixer ou quelle question vous avez, et notre équipe en Espagne vous aidera.
Contact direct
| info@straptoratchets.com | |
| Téléphone | 930 26 74 40 · 647 60 53 26 |
| Horaires | Du lundi au vendredi, pendant les heures de bureau (CET) |
| Adresse | LOBITO IC SL · C/ Amadeu Vives 17, 08440 Cardedeu, Barcelone |
Réservations et disponibilité
Consultez le prix, le format et la disponibilité prévue sur la fiche de chaque modèle. Les commandes en précommande sont facturées lors de la confirmation de l'achat et sont expédiées à la date estimée indiquée. Vous pouvez consulter les conditions d'expédition et l'annulation des réservations.
Foire aux questions
Qu'est-ce qu'une sangle à retour automatique ?
C'est une sangle d'arrimage qui range la sangle dans son propre mécanisme. Vous déroulez la longueur nécessaire pour atteindre l'ancrage et vous tendez la charge. Lorsque vous avez terminé, vous libérez la sangle et accompagnez la sangle lorsqu'elle revient à l'enrouleur. Pas de sangle excédentaire ni d'enroulement manuel.
Que signifient les kilogrammes indiqués sur les fiches ?
Il s'agit de la charge de rupture : la valeur à laquelle l'ensemble cède lors de l'essai. Ce n'est pas la charge de travail. Pour dimensionner un arrimage, il faut toujours travailler bien en dessous de ce chiffre et répartir la charge entre les sangles nécessaires.
Puis-je l'utiliser pour soulever une charge ?
Non. Ce sont des produits d'arrimage, pas de levage. Ne les utilisez jamais pour hisser, suspendre ou soutenir des charges, ni pour fixer des personnes ou des animaux.
Quel modèle me faut-il ?
Vous trouverez un guide pour les modèles Falcon 700 Standard, Falcon 700 Deceleration, Kestrel 600 et Osprey 1200 dans la section Comment ça marche. Si vous avez des doutes, dites-nous ce que vous allez transporter et où vous placerez les sangles.
Quelle est la durée de la garantie ?
En tant que consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 3 ans. De plus, LOBITO IC SL offre volontairement une garantie commerciale de 3 ans contre les défauts de fabrication, qui s'ajoute à vos droits légaux sans les remplacer. Les détails se trouvent dans Retours et garantie.
Où puis-je consulter les prix et la date prévue ?
Chaque fiche produit indique le prix du pack et la disponibilité prévue du modèle. Vérifiez la variante que vous avez choisie et le résumé de la commande avant de confirmer la réservation.
Utilisation sécurisée
- Vérifiez la sangle avant chaque utilisation : si elle présente des coupures, des effilochages ou des brûlures, retirez la sangle du service.
- Vérifiez que les crochets ne sont ni ouverts ni déformés.
- Ne dépassez jamais la charge indiquée.
- Accrochez-vous à des points d'ancrage prévus à cet effet.
- Accompagnez la sangle à la main lors de l'enroulement ; ne la relâchez pas brusquement.
- Rincez à l'eau douce et séchez avant de ranger si elle a été en contact avec de l'eau salée.
Êtes-vous une quincaillerie ou un distributeur ?
Nous avons un programme spécifique avec des conditions professionnelles. Dites-nous quel type de magasin vous avez sur la page Programme B2B et nous vous enverrons les conditions.
Dernière mise à jour : septembre 2026

