Soporte
Somos un equipo de cuatro personas y conocemos el producto de primera mano. Cuando escribes, te responde alguien que ha tenido la correa en las manos, no un contestador automático.
Contacto directo
| Correo electrónico | info@straptoratchets.com |
|---|---|
| Teléfono | 930 26 74 40 · 647 60 53 26 |
| Horario | De lunes a viernes, en horario comercial (CET) |
| Dirección | LOBITO IC SL · C/ Amadeu Vives 17, 08440 Cardedeu, Barcelona |
Estado actual: fase de lanzamiento
STRAPTOR está en fase de lanzamiento y todavía no es posible comprar en este sitio. Si quieres que te avisemos cuando esté disponible, o si eres ferretería o distribuidor y necesitas condiciones, escríbenos y te contestamos.
Preguntas que nos hacen siempre
¿El mecanismo automático aplica la tensión?
No. La tensión la haces tú, a mano, con la carraca o con la hebilla de leva, igual que en cualquier correa de amarre. Lo que es automático es la recogida de la cinta: al liberar el mecanismo, la cinta vuelve sola al carrete. Esa es toda la diferencia, y es una diferencia de comodidad, no de seguridad.
¿Qué significan los kilos que aparecen en las fichas?
Son la carga de rotura: el valor al que el conjunto falla en ensayo. No es la carga de trabajo. Para dimensionar una sujeción hay que trabajar siempre muy por debajo de esa cifra y repartir la carga entre las correas necesarias.
¿Puedo usarla para levantar una carga?
No. Son productos de amarre, no de elevación. Nunca las uses para izar, colgar o suspender cargas, ni para sujetar personas o animales.
¿Qué modelo necesito?
Lo tienes resumido en Cómo funciona, con una tabla comparativa de los tres modelos. Si dudas, escríbenos y te lo decimos.
¿Cuánto dura la garantía?
Como consumidor tienes la garantía legal de conformidad de 3 años. Además, LOBITO IC SL ofrece de forma voluntaria una garantía comercial de 3 años frente a defectos de fabricación, que se suma a tus derechos legales sin sustituirlos. Los detalles están en Devoluciones y garantía.
¿Cuándo se puede comprar y a qué precio?
Todavía no hay fecha ni precio cerrados. En cuanto los tengamos, se publicarán aquí. No damos fechas que no podamos cumplir.
Uso seguro
- Revisa la cinta antes de cada uso: si tiene cortes, deshilachados o quemaduras, retira la correa de servicio.
- Comprueba que los ganchos no estén abiertos ni deformados.
- No superes nunca la carga indicada.
- Engancha en puntos de anclaje previstos para ello.
- Acompaña la cinta con la mano al recogerse; no la sueltes de golpe.
- Aclara con agua dulce y seca antes de guardar si ha estado en contacto con agua salada.
¿Eres ferretería o distribuidor?
Tenemos un programa específico con condiciones profesionales. Cuéntanos qué tienda tienes en la página de Programa B2B y te enviamos las condiciones.
Última actualización: agosto de 2026